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2. Información de Productos Eco Vraem se esfuerza por mostrar con la mayor precisión posible las características de nuestros productos orgánicos (café, cacao y derivados). Sin embargo, las imágenes son referenciales y el producto final puede variar ligeramente debido a su naturaleza artesanal y orgánica.

3. Pedidos y EnvíosProceso: Los pedidos realizados a través del formulario de contacto o WhatsApp están sujetos a confirmación de stock.Envíos: Realizamos envíos desde el VRAEM a Lima y provincias a través de empresas de transporte confiables. El costo del envío corre por cuenta del cliente, a menos que se indique una promoción de "envío gratuito".Tiempos: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la logística del transportista.

4. Precios y Pagos Todos los precios están expresados en Soles (PEN), a menos que se indique lo contrario. Los pagos se coordinarán directamente a través de los canales oficiales proporcionados (transferencias bancarias, Yape/Plin o links de pago seguros).

5. Políticas de Devolución Al tratarse de productos alimenticios perecederos, solo se aceptarán reclamos o cambios en caso de que el producto llegue dañado o el empaque esté violado al momento de la recepción. El cliente deberá reportar el inconveniente en un plazo máximo de 24 horas después de recibir el pedido.

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7. Jurisdicción Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la legislación peruana y a los tribunales de la ciudad de Lima.